FAQ

カメラのご質問

レコーダーのご質問

カメラのご質問
CNB i-SeriesのカメラのSDカードに録画した映像をiPhoneから見られますか?
見られません。現地でSDカードを抜いてPCで閲覧します。
PCには専用のビューアーソフトが必要です。
ビューアーソフトはサポート>ダウンロードよりご利用下さい。

ダウンロード
カメラのご質問
CNB i-SeriesのカメラのSDカードに録画した映像をイーサネット経由でブラウザから見られますか?
見られません。
現地でSDカードを抜き、PCで閲覧します。
PCには専用のビューアーソフトが必要です。
ビューアーソフトはサポート>ダウンロードよりご利用下さい。

ダウンロード
カメラのご質問
CNB i-Seriesのカメラのアナログ出力をスポット出力としてモニター等で常時表示できますか?
できません。
カメラのアナログ出力は画角調整等のサービス用としてご利用下さい。
カメラのご質問
CNB I-Seriesのカメラのマイク入力/ライン入力の音声をブラウザ上で聞くことが出来ますか?
可能です。
カメラのご質問
CNB I-SeriesのカメラはDDNSに対応していますか?
CNBが提供するDDNSに対応しています。
レコーダーのご質問
CNB RNDシリーズのレコーダーでモーション録画(モーションが入った時のみ録画)は可能ですか?

可能です。
設定メニューより下記設定を行います。

IP Camera
>スケジュール 
>プロファイル6Mを選択
>日〜土までの曜日表示を順にクリック
>スケジュール表示がすべて6に変更される
> 適用をクリック

※動体が小さいとモーション検知が反応しない場合があります。
 その際はカメラにWebブラウザからアクセスし、「動き検知設定」のパーセンテージを下げて下さい。

詳細は下記参照ください。
https://www.tenpo.co.jp/support/faq/#faq18

レコーダーのご質問
CNB RNDシリーズのレコーダーで、モーション録画で解像度やフレームレートを変更できますか?
可能です。ただし、同じ解像度でフレームレートのみの変更はできません。
(例:【設定可能なパターン】モーションあり>1080p 30コマ/秒 モーションなし>VGA 5コマ/秒 【設定不可能なパターン】モーションあり>1080p 30コマ/秒 モーションなし>1080p 5コマ/秒)
カメラのご質問
CNB i-Seriesの赤外線付ドームカメラ(iNV22-1MR,iNV21-0LR)で白黒になったまま切り替わりません。
レンズが上を向きすぎている場合、照度センサーに影ができて正しくデイナイト機能が切り替わらない場合があります。また、iNV22-1MRの場合、クリアドーム内側の黒いドームカバーがIR部分にかからないよう位置を調整して下さい。
カメラのご質問
CNB i-Seriesのカメラでモーションが働きません。

画面上の動体の大きさが小さい場合、モーションが効きづらい場合があります。
Webよりカメラにアクセスし、動き感知領域のパーセントを下げて下さい。

Setupメニュー > 動き感知設定 > パーセント(標準10%) -> 1~5%に下げる


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