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INTERVIEW #05

「個」の強さとメンバー間で
絶やさないリスペクトが、
当社の魅力だと思いますね。

「個」の強さとメンバー間で
絶やさないリスペクトが、
当社の魅力だと思いますね。

品質保証部 カスタマーサービス課
H.H (2013年01月入社)
QUESTION

これまでの経歴(経験)と、
担当している業務内容を
教えてください。

大学卒業後大手アパレル会社に入社し3年程勤めた後、現職です。現在の部署では操作・不具合に関するお問い合わせ対応、不具合品の修理対応・交換品出荷対応、不具合に対する現地調査や機器交換対応などのフィールドサポートの手配・管理などを行っています。

QUESTION

なぜ店舗プランニングへ?

セキュリティ業界がこれから成長していく業界であった事、さらに入社当時最年少(24歳)だった事もあり、会社の成長と共に自身も成長できる環境だと感じた事です。加えて当時の上司をはじめ、社員の皆さんの人間性がとても良く、これなら長く勤めていけるなと思えたことが決定的な理由でした。

QUESTION

仕事のやりがいや
苦労する点は何ですか?

対応するお客様や、対応する内容の1つ1つが全て異なるため、それぞれのお客様や案件の状況に応じて対応方法をリアルタイムに細かく変えながら対応を行っていく瞬発力や常に考えることがやりがいであり難しさでもありますね。

インタビュー写真2
QUESTION

あなたが思う
店舗プランニング“らしさ”とは
何ですか?

いろいろな意味で「個」の強さだと思います。社員一人一人の個の能力が高く、また、優れたパーソナリティを持っているメンバーが多い事が当社の強みだと思います。

QUESTION

「人と社会を見つめるまなざし」
として、
人や社会のどんな課題に
向き合っていきたいですか?

昨今の人手不足による課題を解決するために、当社としても「AIカメラ」や最先端の「アクセスコントロール(入退管理)」の技術をソリューションとして提供し、「省人化」を世の中にお届けする事で社会へ貢献していきたいと考えています。

QUESTION

最後に、志望者への
メッセージをお願いします。

目まぐるしい業界の中でも成長を続けている会社ですので、常に向上心を持つ事と、一緒に働く仲間にリスペクトを持って日々を過ごす事で必ず自身の成長に繋げることができる会社です。また様々な改革を行い働きやすい環境を提供してくれる会社でもあります。会社と共に自分も成長したい、1つの会社で長く働きたいと思う方はぜひお待ちしてます!

インタビュー写真3