WEBGATE社DDNSサービス復旧作業終了のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

3月20日15時頃よりWEBGATE社のDDNSサーバーが突然ダウンし、運用中の
ご利用者様にはしばらくの間アクセスできない状況となってしまいましたが、
DDNSサービスが復旧しましたとことをご報告いたします。
下記に、状況をご報告致しますので、何卒ご査収くださいますよう、お願い申し上げます。

不具合発生日時：令和4年3月19日（土）15時頃

不具合内容：ハードウェアの故障（詳細はメーカー報告を待っております）

対象サービス：WEBGATE社製DDNSサービス（mycam.to）ご利用者様

復旧日時：令和4年3月21日（月）10時

※サーバーは正常化されましたが、アクセスできないという場合もある可能性がございます。
この場合は、DVR/NVR本体を再起動することによりアクセスできることを確認できております。

※mycam.toのWEBサイトにつきましてはアクセスが不安定となっております。
本日中には解消される見込みとなっております。

ご利用者様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。