Quality Assurance 品質保証事業

営業部のニーズに応じた新商品の選定・検証を行います。取扱製品に不具合が発生した際は、検証・分析を行い、データを基にメーカーと連携し迅速な解決を目指します。また、大規模案件のシステム設計や案件に応じたシステム開発も担当。「JC-STAR制度」適合製品の取り扱いを目指しています。

商品の仕入れ業務（輸入を含む）、在庫管理、受発注、出荷前検査を担当します。加えて、製品画像や図面の収集も重要な業務です。社内には新商品、販売終了品、後継機、仕様変更に関する情報を提供し、円滑な運営をサポートしています。

機器導入から施工完了までを担当し、現場調査や工事手配、スケジュール管理を行います。施工協力会社と連携し、スムーズに設置が進むようサポートします。設置後には、お客様のニーズに合わせた最終的な設定調整や取扱説明を行うこともあります（施工は施工協力会社が担当します）。

設置時の機器設定をはじめ、設置後のお客様からの操作方法に関する質問に対応します。また、必要に応じてメンテナンス手配も行い、お客様が安心して機器を使用できるよう、幅広くサポートを提供します。